Политика Конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать на сайт "ТехноСервис Грузия" (далее – "мы", "наш" или "Компания"). Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта (далее – "Сайт") и услуг по ремонту техники.

Используя наш Сайт и услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт и не предоставляйте нам свои персональные данные.

2. Сбор Информации

Мы можем собирать различные типы информации, включая:

• Персональная идентификационная информация: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, информация о вашем устройстве (модель, серийный номер, описание проблемы) при оформлении заказа на ремонт или обращении в службу поддержки.
• Информация об использовании Сайта: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте, время и дата ваших визитов, ссылки, по которым вы переходите. Эта информация собирается автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания.
• Платежная информация: При оплате наших услуг мы можем собирать данные, необходимые для обработки платежа, такие как номер кредитной карты или данные банковского счета. Эта информация обрабатывается через защищенные платежные шлюзы, и мы не храним полные данные вашей карты.
• Коммуникации: Записи вашей переписки с нами, включая электронные письма, сообщения в чате или звонки в службу поддержки.

Мы собираем информацию, когда вы регистрируетесь на Сайте, оформляете заказ, подписываетесь на нашу рассылку, отвечаете на опрос или заполняете форму.

3. Использование Информации

Собранная нами информация может быть использована в следующих целях:

• Для предоставления и улучшения наших услуг по ремонту техники.
• Для обработки ваших заказов и запросов.
• Для персонализации вашего опыта использования Сайта и предложения контента, соответствующего вашим интересам.
• Для улучшения нашего Сайта и клиентского обслуживания.
• Для связи с вами, включая отправку уведомлений о статусе заказа, ответов на ваши запросы, а также маркетинговых сообщений (если вы дали на это согласие).
• Для проведения аналитики и исследований с целью улучшения наших продуктов, услуг и маркетинговых стратегий.
• Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
• Для соблюдения юридических обязательств.

4. Раскрытие Информации Третьим Лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем иным образом вашу персональную идентификационную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Доверенные третьи стороны: Мы можем передавать вашу информацию доверенным третьим сторонам, которые помогают нам в работе Сайта, ведении бизнеса (например, поставщики запчастей, курьерские службы) или обслуживании вас, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации.
• Правовые требования: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, в ответ на судебный процесс, по запросу правоохранительных органов или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности других лиц.
• Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения, реорганизации, банкротства или продажи части или всех наших активов, ваша информация может быть передана в качестве части такой сделки.

Неперсонифицированная информация о посетителях может предоставляться другим сторонам для маркетинговых, рекламных или иных целей.

5. Безопасность Данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. К таким мерам относятся шифрование данных, использование защищенных серверов, ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников.

Однако ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

6. Права Пользователей

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
• Требовать исправления неточной или неполной информации о вас.
• Запрашивать удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Возражать против обработки ваших персональных данных или ограничивать ее.
• На переносимость данных, то есть получение ваших данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
• Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время (если обработка основана на согласии), не влияя на законность обработки до отзыва.

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактной информации, указанной ниже.

7. Использование Файлов Cookie

Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве вашим веб-браузером. Мы используем их для запоминания ваших предпочтений, анализа трафика Сайта и персонализации контента.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого Сайта могут стать недоступными или работать некорректно. Информацию о том, как управлять файлами cookie, можно найти в настройках вашего браузера или на соответствующих информационных ресурсах.

8. Ссылки на Другие Сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы переходите по ссылке третьего лица, вы будете перенаправлены на сайт этого третьего лица. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику сайтов или служб третьих лиц.

9. Изменения в Политике Конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику на этой странице и обновив дату "Последнего обновления" вверху. Рекомендуется периодически просматривать эту Политику на предмет изменений.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

10. Контактная Информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами, используя следующую информацию:

Вы также можете посетить нашу страницу Контакты для получения дополнительной информации.